El aprendizaje es un tesoro que se cultiva día a día.

En las organizaciones cada situación da paso a un aprendizaje, ya que se aplican las conocimientos adquiridos, bien sea mediante foros, indagatoria de páginas Web, entre otros recursos; que van fortaleciendo y agregando valor tanto a la empresa como a la persona que aporta sus ideas.

Las organizaciones van avanzando a medida que la tecnología va desarrollándose, es por ello que la utilización de herramientas es necesaria, las mismas aportan valor a la empresa; de acuerdo a esto se emplean evaluaciones para ver como implantarla, el tiempo, el costo, los recursos, entre otras cosas que intervienen para ajustar a las necesidades propias de la empresa.

Invito a las personas a seguir investigando, actualizarse y poner en práctica lo que se aprende, esto con la finalidad de crear un mundo mejor, recordando lo importante que es la comunicación en nuestros días.

Los retos de la Seguridad Informática. Web 2.0

Se habla de la administración de seguridad como una responsabilidad de las empresas porque debe garantizar la seguridad y la calidad de las actividades de los negocios operadas por las tecnologías de información. Esta seguridad es en todos los ámitos y con más fuerza en la información.

La seguridad de la información se basa en los principios de confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información, los mismos son la base para crear normas y políticas para poder tener la seguridad optima en las organizaciones, claro es el hecho que entre más clientes, proveedores, entre otros, que solicitan ingresar a los servicios, así como también a los sistemas de información propios de la organización, se vuelve más vulnerable a los ataques, bien sea por hacker, virus, que pueden destruir la data de la empresa y los cuales deben ser protegidos con hardware, herramientas, técnicas, recursos humanos y de una política de seguridad que comprende todas las reglas que debe seguir la empresa.

La confidencialidad es asegurar que solo las personas o entes autorizados tengan acceso a los recursos de la organización como los que se intercambian.

Disponibilidad, es garantizar el acceso a los servicios o recursos y su correcto funcionamiento.

Integridad, es garantizar que los datos sena los que deben estar, además de determinar si han sido alterados durante la transmisión bien sea por accidente o intencional.

Las tendencias Web…

Web 2.0.

Se dice que la Web 2.0, son definidos como patrones del diseño y modelos del negocio en los cuales permiten la interrelación de información, la cual en la actualidad está muy de boga, ya que las nuevas tecnologías y herramientas se basan en la utilización de software social que permite la comunicación entre empleados, proveedores, clientes entre otros.

Tiene como objetivos, seguir la automatización de procesos, así como el fomento de las redes en Internet. 

Con la creación de modelos de comunicaciones como Blogs, comunidades de ciberespacio entorno a los productos que ofrecen las empresas, en donde le dan una debida atención al cliente para captarlo y fidelizarlo de tal manera que sea quien apoye en importantes modificaciones de las estructura tanto interno como externo, en el cual el cibernauta se sienta que puede interactuar y ser escuchado, en pro de mejorar los servicios o productos de una empresa.

Gobierno Electrónico en Venezuela

En Venezuela lo primordial del Gobierno Electrónico es apoyar la constitución de un nuevo modelo de Estado definido en el nuevo marco constitucional y de un nuevo modelo de gestión en el proceso de transformación del Estado.

Para ello se plantea que la estrategia para implementación del Gobierno Electrónico en Venezuela, involucra la transformación de las organizaciones públicas no sólo en el cambio de la plataforma tecnológica, sino también en la revisión, mejora de los procesos que desarrollen y de los servicios que prestan.

Se puede decir que en el Gobierno Electrónico en Venezuela, aún prevalece una orientación unidireccional en lo referente a esto es lo que se visualiza al visitar los portales gubernamentales, ya que en su mayoría solo ofrece información y falta por desarrollar mecanismos que permitan la posibilidad de que a través de los mismos un ciudadano pueda hacer oír su voz e incidir en la generación de política pública.

Para que el Gobierno Electrónico en Venezuela, este acorde con las exigencias de los ciudadanos, es recomendable crear un marco que regule y a su vez se creen leyes donde se involucren actores muy diversos y que corresponda con las necesidades y estrategias que se adecuen a Venezuela, sin dejar a un lado el marco legal internacional vigente.

Comercio Electrónico...

El comercio electrónico nace como una alternativa de reducción de costo y una herramienta fundamental en el desempeño empresarial.

El comercio electrónico es la venta a distancia aprovechando las ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información como la ampliación de la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra.

El principio del comercio electrónico es: intercambio de productos digitales, en una base electrónica y con interacciones electrónicas.

Dentro del nivel organizacional el comercio electrónico juega un papel importante dentro de la reingeniería de procesos de negocios, es una manera natural de automatizar los procesos entre departamentos o divisiones de una organización. Es aplicable a estrategias de marketing directo, cursos y seminarios y con la aplicación del EDI, alcanza una magnitud, que en la actualidad abarca temas legales, financieros, contables, incluso actividades del sector gubernamental.

En cuanto a la seguridad, es necesario disponer de un servidor seguro a través del cual toda la información es encriptada y viaja de forma segura, ya que esto brinda confianza tanto a proveedores como compradores que son quienes de forma habitual utilizan este medio para hacer negocios.

Los Sistemas Empresariales de Negocio.

En la actualidad existen varios sistemas empresariales de negocio, en el que las organizaciones optan por implementar el que más se ajuste a sus necesidades, dependiendo del tipo de empresa, servicios que preste, entre otras cosas. Entre estos sistemas tenemos:

CRM (Gestión de las Relaciones con el Cliente) que hace un enfoque de negocio, específicamente en la administración de la relación con el cliente, el cual utiliza la TI para dar soporte a empresas que están reorientándose a los negocios enfocados en el cliente como su estrategia de negocio. Los componentes de un CRM incluye una serie de áreas que apoyan a la organización a adquirir, reforzar y retener las relaciones rentables con los clientes porque estos últimos son el objetivo importante. Si se hace una buena implementación de está herramienta, los frutos son el retorno de la inversión.

ERP (Planeamiento de los Recursos de la Empresa), viene a ser la columna vertebrar de la empresa, porque integra distintas áreas claves de la organización que ayudan a lograr la eficacia, agilidad y capacidad de respuesta requerida para el éxito en un ambiente dinámico de negocio. Este tipo de sistemas se caracteriza por estar dividido en módulos que están interrelacionados, logrando que el sistema se acople a el negocio y no al revés. Debido a los costos en la implementación y las perdidas que dieron en un principio, hoy en día este tipo de sistemas han ido cambiando en los cuales se tornan más flexibles y fáciles de usar para el usuario.

SCM (Gestión de la Cadena de Suministro), contribuye a la administración de lo relacionado con la red de negocio, su objetivo es coordinar y optimizar los procesos empresariales, ya que ayuda a las organizaciones a que logre agilidad y capacidad de respuesta para satisfacer las demandas de sus clientes y las necesidades de sus proveedores, al hacer posible el uso de una red rápida, eficaz y de bajo costote socios de negocio,  procesos y relaciones.

Para culminar, cada organización utiliza un sistema empresarial de negocio que se acoplea  de acuerdo los objetivos que tengan, la misión y hacia donde quiere ir la empresa, es por ello que al hacer esto deben tomar en cuenta cada área del negocio y hacer una buena planificación con el fin de obtener como resultado el retorno de la inversión. 

Los Sistemas de Información

Los Sistemas de Información es una herramienta, conformada por un conjunto de componentes interrelacionados, donde hay una entrada (datos), que son procesados, almacenados y utilizados en las distintas áreas, que contribuye a la toma de decisiones, así como el control en una compañía.

Las empresas se apoyan en los SI, para la creación de un nuevo producto o servicio, porque le permite administrar sus activos, dirigir y tomar decisiones acorde al negocio. 

Cuando las organizaciones deciden apoyarse en los SI, adoptan estructuras mas sencillas que contribuyen a la descentralización y una mejor relación entre los empleados y las áreas administrativas de una empresa; de está manera haciendo que sean más competitivas y eficientes.

Se dice que más del 74% de las compañías, posee una página o sitio Web, donde los empleados, se pueden acceder a la organización a través de la red, vía remoto, entre otros, llegando a entrar en lo que llamamos la empresa digital. Una de las ventajas de la utilización de los servicios Web es la relación costo-beneficio, la interactividad y la segmentación de la audiencia y según las estadísticas las pequeñas empresas son las que más crecieron en la utilización de la Internet como medio publicitario al ser muy atractivo en la actualidad. 

Si desean saber más sobre la empresa digital y sus estadísticas pueden visitar la página: http://www.altadensidad.com

La tecnología Web como medio de aprendizaje y mucho más.

Hoy en día los métodos utilizados para el aprendizaje son muchos, antes solo eran presencial o a distancia, con presentación de pruebas, trabajos, entre otros; esto ha cambiado con el avance de la tecnologías en la Web, se puede ver la gran cantidad de opciones que ofrecen las universidades, colegios o instituciones, donde se tiene la oportunidad de estudiar virtualmente, con inscripciones en línea, ingresar en foros de aprendizaje, ver clase de forma virtual, que permiten el desarrollo del individuo desde cualquier punto, siempre que cuente con una conexión a Internet.

Las empresas se han visto en la necesidad de ingresar a ser parte del mundo virtual, con el fin de ofrecer sus productos y servicios, siendo este un medio muy competitivo en la actualidad.

En una conferencia de Tópicos Especiales en Sistemas de Información dictada en la UCAB, se argumento el poder de los recursos compartidos en la Web, con temas como la Computación Voluntaria (Cloud Computing) y Computación Distribuida (Grid Computing); en la que explicaron como las personas u organizaciones podían ceder los  equipos en horas que no laboren con ellos y donde desde cualquier punto del planeta se puede ayudar a otras organizaciones en pro de la ciencia, tecnología, resolución de problemas globales, con tan solo bajar una aplicación y tener la voluntad de ser parte de quienes ejecutan procesos para tales fines. Los invito a conocer más sobre el tema porque es interesante saber quienes y como comparten los recursos en el mundo de la Web.